Terma & Syarat laju8

Definisi

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

• "Platform" merujuk kepada laman web laju8.bio, aplikasi mudah alih laju8, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh laju8.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan oleh ahli di platform laju8.
• "Ahli" atau "Pemain" merujuk kepada individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform laju8.
• "Wang Nyata" merujuk kepada wang tunai yang didepositkan oleh ahli ke dalam akaun laju8 mereka dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).
• "Kredit Bonus" merujuk kepada wang bonus percuma yang dikreditkan oleh laju8 ke dalam akaun ahli sebagai sebahagian daripada promosi atau tawaran khas.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang taruhan yang dibuat oleh ahli menggunakan wang nyata atau kredit bonus di platform laju8.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang dikehendaki oleh laju8 bagi mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram.
• "VIP" merujuk kepada program ahli istimewa laju8 yang menawarkan faedah dan keistimewaan tambahan kepada pemain setia.
• "Permainan Adil" merujuk kepada penggunaan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas bagi memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan tidak berpihak.

Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan laju8, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda mesti berumur 21 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform.
• Anda mesti mendaftar hanya satu (1) akaun sahaja bagi setiap individu. Pemilikan pelbagai akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan serta perampasan kemenangan.
• Anda mesti memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah kesalahan serius yang boleh menyebabkan penamatan akaun segera.
• Anda mesti merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak boleh berada dalam mana-mana senarai larangan perjudian atau program pengecualian diri yang aktif semasa mendaftar akaun.
• Anda mestilah memiliki kapasiti undang-undang penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.

laju8 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, penyata bank atau dokumen pengesahan alamat. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penamatan akaun.

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Pendaftaran akaun di laju8 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan dalam Seksyen 3. Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan maklumat peribadi yang sah dan boleh disahkan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun laju8 anda. laju8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Anda dikehendaki memaklumkan laju8 dengan segera melalui e-mel sokongan jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

• Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu masa.
• Akaun laju8 adalah tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh dijual, dipindahkan atau diserahkan kepada pihak lain.
• Adalah dilarang untuk berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain.
• laju8 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang disyaki melakukan penipuan, salah guna sistem atau pelanggaran Terma & Syarat ini.
• Semua komunikasi rasmi daripada laju8 akan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda. Anda bertanggungjawab untuk memastikan alamat e-mel anda adalah aktif dan dikemas kini.

Deposit & Pengeluaran Wang

laju8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin dan USDT. Semua transaksi kewangan diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Terma Deposit:

• Deposit minimum adalah RM30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran, tertakluk kepada perubahan berdasarkan promosi semasa.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Deposit menggunakan akaun atau kad orang lain adalah dilarang.
• laju8 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun laju8 dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.

Terma Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 per transaksi.
• Sebelum memproses pengeluaran pertama, ahli dikehendaki melengkapkan proses pengesahan KYC dengan mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit selepas permintaan diluluskan, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• laju8 berhak untuk melakukan semakan anti pengubahan wang haram (AML) sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang melebihi MYR 5,000.
• Kemenangan yang diperoleh menggunakan kredit bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan sebelum pengeluaran dibenarkan.

Bonus & Promosi

laju8 menawarkan pelbagai tawaran bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahli yang layak. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan, di samping terma umum yang dinyatakan di sini.

• Semua kredit bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap ahli, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• laju8 berhak untuk menarik balik atau membatalkan sebarang bonus jika didapati ahli telah menyalahgunakan promosi, termasuk membuka pelbagai akaun untuk menuntut bonus berulang kali.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang mendaftar untuk kali pertama dan membuat deposit pertama mereka.
• Kredit bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan terlebih dahulu.
• laju8 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform laju8 — termasuk slot, baccarat, kasino langsung, pertaruhan sukan dan permainan meja — mempunyai peraturan khusus masing-masing. Ahli dikehendaki memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Semua permainan slot dan permainan meja menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas yang diiktiraf antarabangsa.
• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. Tiada sebarang bantahan akan dilayan selepas pusingan tamat, melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sambungan semasa permainan, laju8 akan cuba memulihkan keadaan berdasarkan rekod sistem terakhir yang disimpan.
• Adalah dilarang menggunakan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau alat pihak ketiga untuk membantu dalam pertaruhan atau permainan di platform laju8.
• laju8 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan atau permainan yang disyaki melibatkan penipuan, manipulasi atau eksploitasi kegagalan sistem.
• Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan ditempatkan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Perjudian Bertanggungjawab

laju8 mengambil pendekatan yang amat serius terhadap perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Platform laju8 hanya dibenarkan untuk pemain yang berumur 21 tahun ke atas sahaja.

laju8 menyediakan pelbagai alat perjudian bertanggungjawab untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan mereka.
• Had Kerugian: Ahli boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu.
• Had Masa Permainan: Ahli boleh menetapkan had masa sesi bermain mereka.
• Pengecualian Diri: Ahli yang merasakan perjudian menjejaskan kehidupan mereka boleh memohon pengecualian diri sementara (1 bulan, 3 bulan, 6 bulan) atau kekal dari platform laju8.
• Rehat Bermain: Pilihan untuk mengambil rehat sementara dari platform tanpa menutup akaun secara kekal.

Untuk maklumat lanjut mengenai alat perjudian bertanggungjawab laju8 dan sumber sokongan yang tersedia, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Penamatan & Sekatan Akaun

laju8 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut, tanpa had:

• Pelanggaran mana-mana terma atau syarat dalam dokumen ini.
• Pemilikan atau pengoperasian pelbagai akaun oleh individu yang sama.
• Pengemukaan maklumat peribadi yang palsu atau mengelirukan.
• Penipuan, percubaan penipuan atau aktiviti yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau kaedah tidak sah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Tingkah laku yang tidak sesuai, mengancam atau mengganggu terhadap kakitangan atau ahli lain.
• Permintaan pengecualian diri yang aktif atau kemasukan dalam senarai larangan perjudian.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan laju8 melalui Live Chat atau e-mel. Sebarang baki wang nyata yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal setelah semua semakan keselamatan yang diperlukan selesai dilakukan.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, laju8, pengarah, pekerja, rakan kongsi dan ejennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform laju8, termasuk:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti perjudian di platform laju8.
• Gangguan perkhidmatan, waktu henti sistem atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan laju8.
• Akses tidak sah ke akaun pengguna yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri.
• Keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak menguntungkan.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran akibat kegagalan pihak ketiga (penyedia pembayaran, bank, dll.).

laju8 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat setiap masa. Kami berusaha untuk mengekalkan uptime melebihi 99.9%, namun kerja penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual mungkin menyebabkan gangguan sementara dari semasa ke semasa.

Undang-Undang Terpakai & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang tempat laju8 berdaftar dan beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui timbang tara atau prosiding undang-undang yang sesuai.

Anda mengakui bahawa perjudian dalam talian mungkin tertakluk kepada pelbagai undang-undang dan peraturan tempatan di negara atau wilayah anda. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform laju8 adalah sah dan mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda. laju8 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang timbul akibat penggunaan platform di mana perjudian dalam talian adalah dilarang atau terhad.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan laju8, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• WhatsApp: Tersedia 24/7 untuk pertanyaan segera.

Pasukan sokongan laju8 boleh berkomunikasi dalam Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris dan Bahasa Mandarin bagi memastikan setiap ahli mendapat bantuan yang diperlukan tanpa halangan bahasa. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan e-mel dalam tempoh 24 jam waktu perniagaan.